WAT EEN AANWINST
Wat zijn de verzendkosten van een bestelling?
Geen, dus bof jij even.
Hoe snel wordt mijn product geleverd?
Voor je de ogen knippert – staat jouw product voor de deur. Haastig spoed is …?
HIER MET JOUW MONEYS
Hoe kan ik betalen?
Natuurlijk met jouw unieke BH-webshop code. Deze code vind je op de hero-card die je van ons hebt ontvangen. Maar je kunt ook gewoon met iDEAL betalen, ideaal. En ja, het is mogelijk om de bestelling voor een de met de code en de rest met iDEAL te betalen. Easy he? Houden we van.
Is het doen van een online aankoop veilig?
Wij zijn professioneel en betrouwbaar, zowel in ons werk als op deze webshop. Je mag dus van ons verwachten dat we ook zo met jouw aankoop omgaan.
BESTELLINGEN EN RETOURNEREN
Hoe plaats ik een bestelling?
Laten we dit samen even doornemen. Je gaat naar het product naar keuze (help- i want it all!) en klikt op ‘in winkelmandje’. Vervolgens ga je naar afrekenen (ka-ching), vult daar je gegevens in en plaatst je bestelling. Done deal. Kind kan de was doen.
Moet ik een account aanmaken om een bestelling te plaatsen?
Yes. We hebben je gegevens nodig om de producten toe te kunnen sturen. Duh.
Kan ik mijn bestelling nog annuleren?
Besteld is besteld en annuleren is geen optie. Buiten dat: why would you? Er komt een pareltje aan.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Yes! Voor de ongeduldigen onder ons: onder aan de pagina vind je de link ‘Volg je bestelling’ – hier kan je door middel van jouw bestelnummer precies weten wanneer jouw pareltje aan komt.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Nee, waarom zou je?! Van ruilen komt huilen. Dat weet je toch? Mocht het product beschadigd of incompleet geleverd zijn – give us a call. Dan regelen we het natuurlijk voor je.
CONTACT
Staat jouw vraag hier niet tussen?
Dan kan je ons altijd mailen (info@buildingheroes.nl), bellen (020 760 5000), whatsappen (06 30646450), faxen (nee, sorry, daar doen we niet meer aan), DM’en via Instagram of Facebook of gewoon even langskomen op ons Thuishonk aan de MediArena 12 in Amsterdam-Duivendrecht. See you!
DISCLAIMER
Omdat het moet en we geen gedoe willen, je kent het.
De website shop.buildingheroes.nl en alle onderdelen daarvan zijn eigendom van Building Heroes. Met andere woorden: we own it. Het is niet toegestaan om de website of delen daarvan openbaar te maken, te kopiëren of op te slaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Building Heroes. Dus, niet doen.
De inhoud van deze website en andere uitingen van Building Heroes is met zorgvuldigheid samengesteld. Desondanks is het mogelijk dat informatie die door Building Heroes wordt gepubliceerd onvolledig en/of onjuist is. Kunnen we ons niet voorstellen, maar toch just-in-case.
De informatie op de website wordt geregeld aangevuld en/of aangepast. Building Heroes behoudt zich het recht voor om eventuele wijzigingen met onmiddellijke ingang en zonder enige (voorafgaande) kennisgeving door te voeren. Duidelijke taal – as we like it.